如今裝一套5千瓦的光伏電站,正規(guī)廠家的價格一般都在3到4萬左右,對普通家庭來說是筆不小的開銷,雖然是在投資,差不多6年就能收回成本,但是很多小伙伴會擔(dān)心萬一遇到天災(zāi)人禍,自身利益受到損害怎么辦?萬一傷到別人要賠錢怎么辦?
于是買了保險,但是事故發(fā)生時人都懵了,該找誰處理、怎么處理、幾天能拿到賠付、能賠多少錢呢?
首先看懂兩個名詞
理賠限額:保險人只承擔(dān)事先約定的損失額以內(nèi)的賠償,超過損失限額部分,保險人不負(fù)賠償責(zé)任的賠償方式。
免賠額:指由保險人和被保險人事先約定,損失額在規(guī)定數(shù)額內(nèi),被保險人自行承擔(dān)損失,保險人不負(fù)責(zé)賠償?shù)念~度。
正常都會投保以下兩種保險
一. 財產(chǎn)一切險
自然災(zāi)害及意外事故造成的直接物質(zhì)損壞或損失。包括:雷電、暴雨、洪水、風(fēng)龍卷、冰雹、臺風(fēng)、颶風(fēng)、暴雪、冰凌、沙塵、地震、海嘯、罷工、暴動、民眾騷亂、盜竊/搶劫等。
1. 臺風(fēng)
理賠限額:沿海區(qū)域,12級及以上臺風(fēng)造成的損失,累計賠償限額為總保險金額的40%。
免賠額:沿海區(qū)域,12級及以上臺風(fēng)造成的損失適用于免賠額為每次事故絕對免賠人民幣5000元或核定損失金額的25%,以高者為準(zhǔn)。
2. 地震
理賠限額:每次事故賠償限額不超過主險保險金額的80%。
免賠額:每次事故免賠額不低于人民幣1萬元或損失金額的5%,兩者以高為準(zhǔn)。
3. 其他自然災(zāi)害
包括:雷電、暴雨、洪水、風(fēng)龍卷、冰雹、颶風(fēng)、暴雪、冰凌、沙塵、海嘯等。
理賠限額:保險金額。
免賠額:因自然災(zāi)害造成保險標(biāo)的損失,每次事故絕對免賠額為人民幣2000元或核定損失金額的 10%,兩者以高為準(zhǔn)。
4. 其他事故
包括:罷工、暴動、民眾騷亂、盜竊/搶劫等非自然災(zāi)害造成的事故。
理賠限額:保險金額。
免賠額:人民幣1000元。
二. 第三者責(zé)任險
被保險人的保險財產(chǎn)因發(fā)生保險單列明的保險責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害或事故,造成第三者財產(chǎn)損失或人身傷亡,在法律上應(yīng)由被保險人承擔(dān)賠償責(zé)任,以及事先經(jīng)保險人同意而支付的訴訟費(fèi)用,由保險人負(fù)責(zé)賠償。
理賠限額:保險金額為10萬及以下:限額為10萬;保險金額為10萬至40萬(含):限額為20萬;保險金額大于40萬:限額為30萬。
免賠額:其他事故免賠:人民幣1000元;因自然災(zāi)害造成保險標(biāo)的的損失,每次事故絕對免賠額為人民幣2000元或核定損失金額的10%,兩者以高者為準(zhǔn)。
特別制定的擴(kuò)展條款
一. 地震擴(kuò)展條款
由于烈度達(dá)到或超過保險標(biāo)的所在地抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)的地震或由此引起的海嘯、火災(zāi)、爆炸造成保險標(biāo)的的損失,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
注意:由于建筑物未達(dá)到國家建筑質(zhì)量要求(包括抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn))造成保險標(biāo)的的損失,保險人不負(fù)責(zé)賠償。
被保險人應(yīng)向保險人提供建筑物本身的抗震設(shè)防達(dá)標(biāo)證明、建筑物的建筑結(jié)構(gòu)及主要原材料工藝質(zhì)量證明,被保險人未能提供上述證明材料或證明材料不真實的,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
二. 盜竊/搶劫擴(kuò)展條款
經(jīng)保險合同雙方同意,由于使用暴力手段進(jìn)出保險標(biāo)的坐落地址或被電子監(jiān)測系統(tǒng)記錄的,并經(jīng)公安部門證明確系盜竊或搶劫行為造成保險標(biāo)的的損失,保險人按照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
下列損失保險人不負(fù)責(zé)賠償
1. 被保險人家庭成員直接或間接參與盜竊及內(nèi)外串通、故意縱容他人盜竊或搶劫所致的損失。
2. 保險標(biāo)的坐落地址發(fā)生火災(zāi)、爆炸時保險標(biāo)的遭受的盜竊損失。
3. 無合格的防盜措施、無專人看管或無詳細(xì)記錄情況下發(fā)生的損失。
4. 營業(yè)或工作期間、進(jìn)出庫過程中發(fā)生的盜竊損失。
5. 盤點時發(fā)現(xiàn)的短缺。
注意:保險人履行賠償義務(wù)后破案追回的保險標(biāo)的,仍歸被保險人,被保險人應(yīng)將已獲賠款退還保險人;對被追回保險標(biāo)的的損失部分,保險人按照本保險合同的約定進(jìn)行賠償。
事故理賠的4個步驟
第一步:出險備案
出險后第一時間撥打投保公司電話(要記好號碼哦!),如發(fā)生人傷事故撥打120急救電話。
報案時,根據(jù)語音提示告知出險時間、出險地點、是否有人身傷亡情況、初步損失情況等,等待理賠查勘人員現(xiàn)場查勘定損。
第二步:現(xiàn)場查勘
查勘人員會盡快與報案人取得聯(lián)系并詢問出險情況并指導(dǎo)報案人處理事故,報案人配合理賠人員做好查勘工作并相關(guān)資料收集工作,確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額等。
第三步:提交資料
被保險人提供有關(guān)的事故證明、損失金額的證明材料;根據(jù)保險公司要求收集索賠資料;將相關(guān)資料寄送給保險公司售后服務(wù)專員。
第四步:保險賠付
保險公司對索賠單證進(jìn)行審核,并根據(jù)查勘情況及保單條款對損失進(jìn)行理算。用戶如果把理賠資料提交齊全、收款賬戶準(zhǔn)確無誤,當(dāng)天可結(jié)案,三個工作日內(nèi)付理賠款。
事故發(fā)生后要注意3件事
盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對因此擴(kuò)大的損失,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
立即通知保險人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外。
保護(hù)事故現(xiàn)場,允許并且協(xié)助保險人進(jìn)行事故調(diào)查;對于拒絕或者妨礙保險人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無法確定事故原因或核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
建議:想安裝光伏電站的小伙伴千萬不要因為低價而選擇小集成商,一定要選擇大品牌從正規(guī)渠道安裝,一座光伏電站建起來,幾萬塊錢花出去,更需要注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。